Utilización de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en empresas colombianas

Por la importancia creciente que en los diversosámbitos de la vida individual y social han adquirido las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), la sociedad contemporánea se define como sociedad de la información y del conocimiento.

Sobre la sociedad de la información y el uso de las TIC se dan varias discusiones en la sociología, de las cuales derivamos los interrogantes de nuestra investigación. Algunos organismos internacionales consideran que los países de América Latina se encuentran en una “transición” hacia la sociedad de la información. Mediante diversos indicadores que se refieren a la infraestructura y presencia de las TIC se compara la ubicación de los países en este proceso (Hilbert & Katz, 2003).

Como crítica se señala que a esta concepción subyace un determinismo tecnológico (Lyon 1995), entendido como la idea de que la presencia de la técnica, por sí misma, constituye la causa fundamental de los cambios en la sociedad (Merrit & Marx, 1996). Igualmente, se critica el supuesto de que la técnica se utiliza en todo su potencial (Flecker, 2004).

Al igual que se critica el determinismo tecnológico, se ha señalado la existencia de un determinismo
social que supone un desconocimiento del hecho de que muchos de los cambios no serían posibles sin las TIC contemporáneas, al igual que la necesaria relación entre la técnica y la acción (Miles, 2003). Los autores que señalan la importancia de no caer en el determinismo social, abogan por una perspectiva que considere la influencia mutua, entre el contexto histórico y el condicionamiento social de las TIC, pero a la vez recomiendan que se tengan en cuenta las nuevas condiciones y posibilidades creadas por los avances y la aplicación de la técnica.

LEER ARTICULO COMPLETO:

https://www.dane.gov.co/revista_ib/html_r7/articulo2_r7.html